Dan direktnega marketinga v znamenju svetovnih trendov

na letošnjem prvem seminarju Združenja za direktni marketing so udeleženci lahko prisluhnili uspešnim akcijam direktnega trženja in trendom, ki se nam obetajo v prihajajočih letih. Matjaž Vračko, predsednik Združenja za direktni marketing je uvodoma podal nekaj iztočnic, ki jih lahko pričakujemo v novi dobi marketinga. Po njegovih besedah bo novi marketing vedno bolj povzemal direktni[…]

Komu so mediji namenili največ prostora v začetku leta 2011?

Oglejte si analizo tistih novic v januarju 2011, s katerimi smo se srečevali na naslovnicah tiska, zgodbe s katerimi smo začeli in končali dan. Katera naslovna tema nas pritegne, da preberemo dnevni tisk? Katera je tista novica, s katero se začenjajo televizijske informativne oddaje? Koga ali kaj so za svoje naslovnice in glavne zgodbe izbrali[…]

Katerim priporočilom zaupajo vaše stranke?

S poplavo socialnih medijev so vajeti v komunikaciji prevzeli kupci. Poleg že znanih modelov trženja B2B in B2C, v zadnjem času pridobivata vse večji pomen tudi C2C in C2B. Moč besedne komunikacije od-ust-do-ust (ang. Word-of-mouth) še nikoli ni imela tako velikih razsežnosti, kot jo ima preko socialnih medijev. Raziskava GlobalWebIndex, ki vključuje podatke iz raziskav[…]

Prihajajoči medijski trendi (DMA 2010)

Pojav novih kanalov in digitalnih naprav je naredil trženjsko okolje bolj zapleteno in razburljivo. Zaradi hitrega napredka na področju socialnega, mobilnega in digitalnega marketinga, skupaj z napredno analitiko in zmogljivosti ciljnega trženja, smo bližje trženju »ena-na-ena«, kot kadarkoli prej. Vsi vidiki poslovanja so prežeti s socialnimi in množičnimi mediji, ki se nagibajo k razvoju nove[…]

Pravi čas, pravi kanal, prava ponudba, pravi osebi – kaj je najpomembnejše?

Ta slogan je že pravi marketinški kliše, vendar se v njem skriva kar nekaj resnice. Pri „Trigger marketingu“, je gotovo najpomembnejši čas, saj mu lahko rečemo kar „vzpodbujevalno trženje“ ali „trženje ob pravi priložnosti“. Ta premik je lahko velik izziv za podjetje, saj temelji na dobrem poznavanju vedenja kupcev. Raziskava skupine Aberdeen („Trigger Marketing: Timing[…]

So TransPromo sporočila prihodnost direktnega marketinga?

Izpiski računov bank, mesečne položnice za plačilo storitev in podobni izpiski gotovo ne ostanejo neopaženi pri prejemnikih. Zato je lahko za pošiljatelje to zamujena priložnost, če zraven ne vložijo tudi prilagojenih dodatnih ponudb in vsebin. Tehnologije so spodbudile okolje, v katerem TransPromo sporočila naredijo dober poslovni in ekonomski smisel za mnoga podjetja. Ti rutinski dokumenti[…]

Pri komunikaciji s strankami velja previdnost in hitri odzivi

Stranke razpravljajo o svojih izkušnjah s podjetij in blagovnimi znamkami preko blogov, spletnih strani in socialnih omrežij – komunikacija med strankami še nikoli ni bila tako močna kot je danes. Vpliv od ust do ust ene negativne izkušnje lahko podjetje pripelje do slabega ugleda podjetja in blagovne znamke. Javni pogovor o podjetjih je težko nadzorovati[…]

Tržni kanali se spreminjajo

Tudi najbolj uspešna podjetja imajo omejena sredstva za oglaševanje. Glede na te omejitve je smiselno vložiti sredstva v medije, ki ustrezajo vašim ciljem trženja. Pri tem moramo imeti v mislih predvsem kupce, ki vrste oglaševanj različno zaznavajo. V nadaljevanju je nekaj odločilnih razlik med kanali trženja: Iskalni marketing je veliko novejši od drugih tradicionalnih oblik[…]

Steklena krogla, ki napoveduje prihodnost

v zadnjih dveh letih se je mišljenje in vedenje potrošnikov spreobrnilo. Razloge je mogoče iskati v spremenjenih nakupnih in življenjskih navadah, dinamiki v gospodarstvu, skupaj z eksplozijo socialnih medijev. Glede na premike se tudi vaše stranke odzivajo na vaše ponudbe in sporočila drugače, kot so se pred leti. Ali ste to zaznali tudi v vaši[…]