Author: admin

Zakaj je Facebook moder? Uporaba barv v marketingu

Novice, Pospeševanje prodaje, promocija

Izkazalo se je, da nekaj tako preprostega, kot zamenjava barve gumba spremeni vedenje uporabnikov. Buffer Leo Widrich pojasnjuje pomen barve na spletni strani in pri oblikovanju  blagovne znamke.
Zakaj je Facebook moder? V New Yorkerju pravijo, da je razlog preprost. To je zato, ker ima Mark Zuckerberg rdeče-zeleno barvno slepoto in modro barvo Mark vidi najboljše.

Ni ravno znanstveno kajne? To morda ne velja za Facebook, vendar pa obstaja nekaj primerov, kako barve dejansko vplivajo na naše odločitve ob nakupu. Konec koncev je vid najmočnejši razvit čut pri večini ljudi.

Lahko prepoznate blagovne znamke na spletu le po barvi?
Preden se potopimo v raziskave, tukaj je eksperiment, ki vam pokaže, kako je močna barva. Na podlagi barv gumbov, lahko ugante katero podjetje spada vsakemu od njih (rešitev je navedena spodaj).
Primer1

Primer2

Primer3

Primer4


Katere barve sprožijo občutek v nas?

včasih ni povsem očitno kako barve vplivajo na nas. V nadaljevanju so 4 primeri, ki prikazujejo pomen barve logotipov podjetij:

Ko se počutimo prisiljeni kupiti nekaj, lahko barve igrajo pomembno vlogo. Podjetje Kissmetrics je ustvaril infografiko o tem kako barve vplivajo na naše nakupe.
Zelena barva izstopa, kot najbolj sproščujoča barva, ki jo lahko uporabite za lažji nakup. Črna pa se pogosto uporablja za luksuzne izdelke.

Kako izboljšati trženje z boljšo uporabo barv?
vse je lahko precej zabavno, ampak kaj so dejanske odločitve, ki jih morate sprejeti za vašo spletno stran ali aplikacijo? Odgovor prihaja spet iz velike raziskave Kiss metrics-a.
Če ste naredili aplikacijo za ženske, Kissmetrics predlaga, da ženske ljubijo modro, vijolčno in zeleno, ne marajo pa oranžne, rjave ali sive.

V primeru, da je aplikacija namenjena moškim so pravila igre nekoliko drugačna. Moški imajo radi modro, zeleno in črno, ne maraja pa rjave, oranžne in vijolične.


Izvedli so tudi testiranje na spletni strani, kjer so gumb pobarvali v zeleno in rdečo barvo. Zelena predstavlja naravno barvo, medtem ko rdeča komunicira bolj strast, kri ali opozorilo. V testiranju je rdeča barva prekosila zeleno za 21 %.


rešitev 1. naloge: Primer 1: Facebook, Primer 2: Google, Primer 3: Flickr, Primer 4: LinkedIn

 

Vir: www.fastcompany.com

[Infografika] Ali veste kako podvojiti vaša udejstvovanja na Twitterju?

Komunikacije, mediji, oglaševanje, odnosi z javnostmi, Novice

Ali ste vedeli, da lahko podvojite vaše udejstvovanje na Twitterju le z vključitvijo slike? Ali pa da z uporabo več kot dva hashtaga ali preveč twitanja občutno znižate stopnjo interakcije? Twitter je najhitreje rastoča socialna mreža, ki se je povečala za več kot 40% v zadnji polovici leta 2012. Zato je ključnega pomena za vaše podjetje, da obvladujete Twitter, kar vam bo še dodatno pomagalo pri ozaveščanju vaše blagovne znamke ustvarjalo dodatne nove priložnosti. Poglejte si veliko nasvetov in trikov, ki vam pomagajo okrepiti komunikacijo na Twitterju:

  • Odstotek ozaveščanja blagovnih znamk je višji ob sobotah in nedeljah za 17%
  • 30% večja interakcija je med 8. uro zjutraj in 7. uro zvečer
  • 2x večji odstotek interakcije imajo Twitti, ki vsebujejo povezave na slike
  • Najbolj učinkoviti Twitti so tisti, ki vsebujejo manj kot 100 znakov

 

Vir: socialmediatoday.com

 

 

Fizična pošta postala digitalizirana

Direktni marketing, upravljanje odnosov s strankami, Novice

Outbox nova storitev, ki zbira in digitalizira vsa prejeta pisma preko spletnega nabiralnika. Preprosto odslej lahko vso pošto, ki jo prejmete v nabiralnik prebirate in urejate preko mobilnega telefona ali spleta.

Uporabniki se najprej prijavijo na storitev s fotografijo ključa njihovega fizičnega nabiralnika. S tem se ustvari kopija, ki omogoča Outbox-u dostop za dvig pisem, računov in promocijske pošte. Ta je posredovana v skladišče za sortiranje pošte, kjer je vsaka pošta fotografirana in naložena v  uporabnikov spletni poštni predal. Princip je enak kot pri spletni pošti. Lahko celo označite pošto kot ‘junk mail’ in Outbox kontaktira pošiljatelja, da preneha s pošiljanjem pošte. Vsa pošta je tudi arhivirana in uporabnik si jo lahko ogleda kadarkoli in razporeja v mape.

Storitev je brezplačna prvi mesec, sicer pa uporabnika stane 4,99 dolarjev mesečno.

Morda se komu postavlja vprašanje zasebnosti, vendar Outbox šifrira in varno shranjuje vse digitalne datoteke, hkrati pa je zaposlenim prepovedan ogled vsebin datotek uporabnikov. Ali obstaja še kakšen način za vključevanje realnega sveta v digitalni svet?

 

Vir: www.springwise.com

 

Kako WI-FI vpliva na nakupovanje prek mobilnikov?

Komunikacije, mediji, oglaševanje, odnosi z javnostmi, Novice

Lokacij, ki imajo brezžično povezavo je vse več, kar predstavlja izziv in priložnost za trgovce, ki vplivajo na prodajne zmogljivosti v rokah kupcev – prek mobilnikov.

Raziskava JiWire je pokazala, da več kot 9 od 10 uporabnikov pametnih telefonov uporablja telefon v klasičnih trgovinah. Tako moški kot ženske ga uporabljajo za primerjavo cen, branje ocen uporabnikov, pridobivanje kuponov in drugih popustniških portalov.

Vse več uporabnikov tudi plačuje preko mobilnika, v prvi četrtini leta 37%, v četrtletju pa kar 51% uporabnikov. Pri plačevanju prek mobilnika prevladuje uporaba PayPala, sledita Amazon Payments in Google Wallet.

Za koriščenje vseh prednosti pametnih telefonov in plačevanja prek mobilnikov, morajo prodajalci sprejeti  večkanalni pristop, da se približajo strankam, ki uporabljajo bodisi mobilnik ali prenosni računalnik.

Mobilne naprave je potrebno razumeti tako kot sredstva za trženje kot tudi nov način za povečanje prodaje. eMarketer ocenjuje, da bo plačevanje prek mobilnikov v ZDA eksplodiralo od 2,12 bilijona v letošnjem letu na 62,24 bilijonov v letu 2016.

 

Vir: www.emarketer.com

Učinkovitost vsebinskega marketinga narašča

Komunikacije, mediji, oglaševanje, odnosi z javnostmi, Novice

Pozornost strank je vse težje pridobiti, zato se v zadnjem času tržniki poslužujejo uporabe  vsebin, ki so za stranke bolj vabljive. Vendar je ustvarjanje vsebin povezano tudi s stroški. Vprašanje je katere vsebine ustvarjajo večjo donosnost?

 

Glede na raziskavo so najbolj učinkovite članki o predstavitvi izdelkov (62,2%) in video vsebine (51,9%). Po mnenju tržnikov je kreiranje video vsebin najtežje ustvarjati, a glede na pridobljen donos  in zanimanje strank, se jih vseeno splača producirati.

Pisanje člankov in raziskav pa je po mnenju tržnikov manj zapleteno, vendar pa se jim poraja vprašanje o avtorstvu teh člankov. Naj bodo napisani individualno ali naj se upirajo na določeno blagovno znamko? Pomembnost avtorstva navaja več kot polovica vprašanih (65,6%).

Ob koncu so tržniki izrazili še vodilne usmeritve v letošnjem in prihajajočem letu. V prejšnjem letu 18,9% omenja pomembnost vsebinskega marketinga, ki je ocenjen za email marketingom in socialnimi omrežji. V letošnjem letu pa prevladuje vsebinski marketing (34,8%), kot prioritetna usmeritev v trženju.

 

Vir: www.emarketer.com

Zakaj vaša elektronska pošta lahko izgleda kot nezaželena?

Direktni marketing, upravljanje odnosov s strankami

Kljub temu, da je delež v upadanju pa nezaželena pošta še vedno predstavlja kar 85 % vse poslanih elektronskih sporočil. Pri nas je verjetno ta delež manjši. Kljub temu pa je teh sporočil še vedno ogromno. Odprite vsake toliko »spam« direktorij v vašem gmail računu.

Nekatera sporočila gredo tja avtomatično. Določena sporočila pa lahko kot takšna označijo tudi prejemniki.

Verjetno si želite, da uporabniki vaše sporočilo prejmejo in preberejo.

Za vas smo pripravili tri primere napak, ki jih morate odpraviti, da bodo prejemniki vaš sporočilo verjetneje prejeli in prebrali

1.       Uporaba imena, ki ga nihče ne pozna

Polje, ki označuje, kdo je pošto poslal je tisto, kar naslovniki najprej vidijo. Če pošiljatelja naslovniki ne poznajo je večja verjetnost, da bodo pošto označili kot nezaželeno in je ne bodo prebrali.

2.       Preveč agresiven naslov sporočila

Dejstvo je, da mora biti naslov sporočila tak, da pritegne bralca, da bo sporočilo odprl in prebral. Če pa se boste trudili preveč. Kar poglejte naslove sporočil v vašem »spam« direktoriju. Naslovi sporočil kot so Free Viagra, Crazy girls gone wilder in -50% Hipnoza | -50% Poslikava nohtev | -55% Erekcijski obroček | -51% Zaključni račun | -60% TOP FIT | -50% Tečaj izdelave spletne strani | -41% Pasna zaponka, kar kličejo po tem da gre vaše sporočilo znajde tam, kjer je večna tema.

Bodite torej izvirni a ne agresivni.

3.       Dolgočasna vsebina

Poskrbite, da bo vsebina vaših sporočil zanimiva in uporabna. V nasprotnem primeru se bodo uporabniki hitro odjavili z vaše liste.

Prirejeno po www.cmo.com/email/what-3-email-marketing-mistakes-make-you-look-spammer

6 nasvetov za bolj učinkovito elektronsko pošto

Direktni marketing, upravljanje odnosov s strankami, Marketing, interaktivni marketing

Vsi vemo, kakšne količine elektronski sporočil dobivamo danes. Podobno so z njimi obremenjeni predalniki vaših strank. Akcija elektronske pošte, ki jo odpre več kot 20 % naslovnikov je več kot super uspešna. Zato moramo biti pri pripravi akcij elektronske pošte zelo iznajdljivi, da dosežemo dobre rezultate. Ponujamo vam šest nasvetov s katerimi to lahko dosežete:

1) Napolnite sporočilo s povezavami: Eden od ciljev akcij elektronske pošte je tudi ta, da usmerite čimveč naslovnikov na svojo spletno stran. To boste najlažje storili tako, da boste v sporočilo uvrstili čimveč povezav (linkov) na svojo spletno stran. Več kot je v sporočilu povezav, večja je verjetnost, da naslovniki kliknejo nanje in obiščejo vašo spletno stran. Povezave morajo biti ustrezno označene. Najbolje da jih podčrtate, obarvate ali odebelite.

2) Naslovniku povejte kaj točno naj naredi: Poleg ustvarjanja prometa, naj ima vsaka akcija še bolj natančen cilj. V njej mora biti tudi natančen poziv k akciji, ki naslovnika spodbuja, da nekaj stori. Na primer natisne kupon s popustom, obišče spletno stran in tam dobi dostop do ekskluzivnih video vsebin. V eno sporočilo uvrstite en poziv, da ne zmedete naslovnikov. Poziv pa lahko večkrat ponovite.

3) Besedilo naj bo kratko in lahkotno. Pozornost naslovnikov je na spletu zelo kratka, tako da večina bralcev vaše sporočilo preleti, ne da bi ga dejansko prebrali. Zato naj bo besedilo kratko in atraktivno. Uporabljajte alineje, poudarke in odebelite ključne besede. Preveč teksta bo povzročilo, da bodo uporabniki vaše sporočilo praktično takoj izbrisali.

4) Najprej pošljite testno sporočilo. Najslabše kar se vam lahko zgodi je, da sporočilo odpošljete naslovnikom preden ste odpravili napake. Vsak marketinški material, ki ima očitne napake ali se ne prikazuje prav, škoduje ugledu blagovne znamke.

5) Izognite se temu, da vas označijo kot pošiljatelje nezaželene e-pošte: Da ne boste označeni za pošiljatelja nezaželene (spam) e-pošte je potrebno upoštevati več stvari. Ozadje vaše pošte naj bo vedno belo in ne barvno. Ne uporabljajte vsiljivih besednih zvez: brezplačno, nagrada …

6) Personalizirajte. Nujno je, da svoja sporočila čimbolj personalizirate. Uporabite ime stranke v nagovoru. Ločite ponudbo za različna geografska področja in nasploh uporabite čimveč informacij o strankah, ki jih imate.

Teh šest nasvetov ne pomeni vsega kar lahko storite. Vsekakor pa so dobra osnova za pričetek dela. Več  še bolj natančnih uporabnih nasvetov pa boste izvedeli na naši delavnici: 100 % praksa direktnega marketinga -  povečajte učinkovitost vaše e-pošte.

Povzeto po: www.trendreports.com/article/email-marketing-tips

100% praksa direktnega marketinga – povečajte učinkovitost vaše e-pošte

Direktni marketing, upravljanje odnosov s strankami, Dogodki, živa komunikacija, kongresi, Novice, Pospeševanje prodaje, promocija

Povečajte učinkovitost vaše e-pošte

Kolikokrat se vam je že zgodilo , da ste pripravili akcijo elektronske pošte. Uredili ste bazo, pripravili vsebino poslali naslovnikom…. Odziva pa ni bilo, oziroma je bil slabši od pričakovanega.

Verjamem, da ste kljub temu še vedno verjamete v e-pošto. Zaupanje vanjo vam bomo s predavateljem Simonom Megličem ponovno okrepili na seminarju:

100% praksa direktnega marketinga -  povečajte učinkovitost vaše e-pošte

Izobraževanje je namenjeno: vsem vodjem marketinga, prodaje, urednikom spletnih strani, direktnim tržnikom in vsem, ki želijo povečati prodajo s pomočjo email marketinga.

Na intenzivna, praktični delavnici, boste dobili recepete kako izvajati učinkovit email marketing, ki prinaša dobre prodajne rezultate. Na delavnici boste prejeli analizo vaših e-novic in prijave na e-novice s konkretnimi napotki in idejami za izboljšanje.

Klik za prijavo

Izvedeli boste:

  1. Kako z email marketingom prodati več?
  2. Kako legalno zgraditi  dobro bazo e-naslovov vaših potencialnih kupcev?
  3. Kako delati segmentacijo in ciljno tržiti?
  4. Kaj mora biti vsebina e-sporočila, da bodo zaželena in brana?
  5. Kako napisati zadevo sporočila, da bo stopnja odpiranja visoka?
  6. Katere elemente mora vsebovati dobro prodajno e-sporočilo?
  7. Pravila direktnega marketinga za email.
  8. Kako uporabi statistike e-kampanj za izboljšave?
  9. Kako personalizirati e-sporočila?
  10. Kako postaviti e-revijo?
  11. Kako povezati email marketing s klicnim centrom?
  12. Kakšna je psihologija direktnega in e-marketinga?
  13. Zakaj in na kakšen način je potrebno testirati e-pošto?
  14. Content marketing. Trend generiranja prodaje s kakovostno vsebino vsebino
  15. Kako optimizirati  pristajalno stran, da bo prodajala?
  16. Prikazali bomo tudi praktično, kako si lahko odlašate e-mail marketing z pravim orodjem za e-mail marketing.

Izboljšava vaših e-novic

Na koncu bomo predavatelj naredil analizo e-mail kampanje vsakega udeleženca in vam podali predloge, kaj izboljšati.

Pretekle delavnice je bila zelo dobro ocenjena s strani udeležencev. Povedali so, da so dobili precej koristnih napotkov in idej, ki jih bodo lahko takoj uporabili v svojem podjetju.

Prejeli boste:

  • Natisnjeno prezentacijo predavanja in
  • Akcijski list s povzetkom najbolj pomembnih navodil, ki ga boste vsakič uporabili za pripravo učinkovite elektronske pošte.

Datum:

25.10.2012 ob 8:30

Vložek v izobraževanje:

  • cena delavnice je: 219 € + DDV

POZOR: 20 % popust na prijave do 12.10.: 175 €+ DDV.

Klik za prijavo

mag. Simon Meglič

Predavatelj Simon Meglič

Je eden vodilnih slovenskih strokovnjakov za e-mail marketing, uporabniško izkušnjo in izdelavo uporabniških vmesnikov. Ima 8 let praktičnih izkušenj z vodenjem kompleksnih internetnih projektov: Potovanje.si, Kompas.si, Lastminutecenter.si, Adriatica.net.  Na teme povezane z internetom in IT razvojem predava na izobraževanjih doma in v tujini. Vodi podjetje ePrvak d.o.o., ki se ukvarja z email marketingom, optimizacijo in uporabniško izkušnjo.  Je magister računalništva in informatike in univerzitetni diplomirani ekonomist – smer marketing. Je aktiven član upravnega odbora ZDM (Združenje za direktni marketing),  član mednarodne organizacije poslovnih analitikov IIBA in skrbi za odnose z javnostmi  Rotary kluba Logatec.


PRIJAVA NA SEMINAR:

[contact-form-7 id="6231" title="Seminar prijava"]

Prvi koraki v svet mobilnega marketinga: Ste že prisotni na Instagramu?

Komunikacije, mediji, oglaševanje, odnosi z javnostmi, Marketing, interaktivni marketing, Novice

Najmočnejše svetovne blagovne znamke so vedno bolj prisotne tudi na Instagramu.

Mimogrede, Instagram je družabno omrežje in program na katerem objavljate svoje slike. Sledite drugim uporabnikom in gledate njihove slike, drugi uporabniki pa sledijo vam in gledajo vaše objave. Deluje samo na mobilnih napravih (telefonih in tablicah), in sicer na tistih od Appla in na tistih z operacijskim sistemom Android. Instagram ima tako že preko 80 milijonov uporabnikov.

Med 100 namočnejšimi blagovnimi znamkami jih je na Instagramu prisotnih 40%. To je sicer manj kot na Facebooku (98%) in Twitterju (94%). Je pa veliko, glede na to, da je Instagram dostopen samo preko mobilnih telefonov in je tudi precej mlajši od omenjenih dveh.

Na Instagramu so najbolj aktivne luksuzne blagovne znamke kot so: Gucci, Armani, Burberry in Tiffany. Njihov cilj je vzpostavljanje vpletenosti uporabnikov z njihovimi izdelki.

Največ sledilcev imata MTV in Sturbucks.

Najbolj vpletene uporabnike (število všečkov na posamezno fotografijo glede na število uporabnikov) pa imata Audi in Nike.

Povzeto po: http://www.marketingprofs.com/

Veliko podatkov prinaša veliko priložnosti

Direktni marketing, upravljanje odnosov s strankami, Novice

V prvih desetletjih osebnih računalnikov in interneta, natančneje v letih 1975 do 1993, je bilo zbranih približni milijardo gigabajtov podatkov o potrošnikih. V letu 2012 je preko interneta, po besedah Charles Strykerja, generalnega direktorja v podjetju The Venture Development Center, Inc., zbranih 5 milijard gigabajtov podatkov o potrošnikih vsak dan.

V to številko lahko seveda podvomimo, strinjati pa se moramo z nadaljnim Strykerjevim sklepanjem. Pravi namreč, da leži prihodnost uspeha dirketnega marketinga v t.i. rudarjenju podatkov (data mining) preko interneta. Tržniki, ki se ukvarjajo z bazami so tako lahko najbolj navdušeni nad veliko priljubljenostjo družabnih medijev in nagnjenostjo potrošnikov, da na njih razkrivajo vse o sebi.

Podjetja tako že pripravljajo programe (t.i. data-mining robote), ki bodo lahko preiskali internet in poiskali relevantne informacije o posameznih potrošnikih. Vse to s pregledovanjem profilov in zapisov na omrežjih kot so Twitter, LinkedIn, Facebook in Google +. Druga orodja bodo na podlagi podatkov o obiskovalcu spletnih strani podjetja (IP številki) poiskala podjetje v katerem dela in tako generirala bazo strank.

Za uporabo teh orodij bo pri nas potrebno najprej preveriti zakonodajo in poiskati možnosti za izvajanje marketinških aktivnosti znotraj le-te. Vseeno pa so možnosti široke in morda za uporabnike malce strašljive.

Povzeto po: http://www.dmnews.com